卖家说法：网店老板总结生意经

    在网上做生意，开家属于自己的小店，也是一种创业方式之一，对于许多OL而言，开家网上小店是当老板的最好方式了。记者访谈几位网店老板总结他们的生意经。

    1.投入资金少。在网上做生意的人越来越多，主要是因为他需要投入的成本比实体店低很多，风险也相对小，并且可以将商品卖到全世界的不同地方。更重要的是，许多网店是免费的，不用交店租。

    2.在开自己的小店之前，不如先开家网店，不用放弃现在的工作。许多人就是一边工作一边兼职开店，在网店的信用达到一定的额度，他们才有可能考虑专职。另外，随着网上购物的人越来越多，网上购物认可度也提高，卖家随之也会增加，但不代表人人都可以成功。

    3.在网上卖东西，主要有三种人。一种是因为爱好，兼职在网上卖些喜欢的东西，但并未投入所有精力，这样的人得失不大。第二种是专职在网上卖东西，他们在拍图和宣传都会做得比较专业，而且由于时间投入，总是可以及时回复买家的问题，这样交易也会大些。第三种是有实体铺面，在网上只是分销的一种形式，这样不但可以宣传实体店，而且可以将本来只能在固定地点销售展示在全世界人的面前。他们的优点是，货源稳定，给买家信誉度高的感觉。

    4.宣传攻势要到位。除了在现实生活中发宣传单张外，更简单少钱的宣传是在各大网络论坛上发帖子，介绍自己的网店，再附上网店的链接，或者是和别的网店进行交换链接，这样可以省去一大笔费用，也可以在一定程度上达到宣传网店的效果。

    5.成功的方法是有创意的产品和实惠的价格，加上好的服务。网店要有清晰高质量的产品图片，吸引人的产品，一定不能选择那些到处都能买到的商品，还要有耐心细致的服务，主动回答每一位会员的问题，同时要和每一位买家成为好朋友，要细心地和他们聊天，他们才可能成为你下一次的客人。

    买家说法：有弹有赞

    江小姐：诚信度不足不敢买

    曾经试过在网上购物，原本看图片的时候觉得很不错，和卖家谈的时候她也一直强调说是实物拍摄的，结果交了钱，衣服到手后一看，和图片里面的差很多，根本不是一个质量的东西，当时就很后悔，从那次以后，就不敢再在网上买东西了，实在是怕诚信度不足。

    林小姐：网上购物比较便宜经常买

    在网上购物的人基本上都是年轻人，因为网上可以买到比市场上便宜一半的商品，而且，只要你在网上输入关键字就可以找到你想要的商品，坐在电脑前就可以完成选购到收货的全过程。

    案例一：网店拍卖闲置用品月入2000元

    创业人：小林

    职业：白领

    网上创业时间：2年

    小林在工作空余时从事网上贸易已经两年多了，原来只是把自己用不到的一些东西拿到网上去拍，看到网上交易不错，后来小林也开始专门去买一些东西回来拍卖，现在小林在网上贸易每月的收入就有2000元。

    小林在一家广告公司工作，因为工作的关系，许多时候小林拜访客户时会带回来一些客户公司的样品，有时候是些小饰品，有时候甚至是一些红酒之类的，加上公司过年过节喜欢发一些实物，还有自己去逛街乱买回来的东西，一年下来，小林家里就堆满了各种各样没开封的东西，眼看着一些东西时间久了要过期浪费掉，小林很是心急，自己又用不了那么多，如果拿到士多里去托人卖，还得付一定的费用，两年前，小林无意中发现许多人喜欢在网上购物，于是也试着把自己的这些东西拍了图，以较低的价格在网上出售，小林没想到的是，放在网上没多久，她的第一笔生意就成功了。小林尝到了甜头，在工作之余，有意识地去进一些受欢迎的货物回来，由于价格比一般的商场里的低，质量也有保证，很快地小林的网店有了一定的知名度。后来小林的朋友和同事知道她的网店后，也把自己的一些用不到的东西托给她帮忙销售。

    小林透露，靠着拍卖这些东西，现在都快赶得上自己的工资收入了。

    案例二：开家网上宠物店送货上门

    创业人：张先生

    职业：宠物店老板

    网上创业时间：1年

    张先生在东城区有家小店面，专门经营宠物用品。经过一年的经营，生意相对稳定后，又想开拓南城市中心的宠物用品客户，但是一个40平方米的店铺月租金一般在3000元以上，人气旺的地方租金更是翻倍涨，加上配备两名员工，没5万元是开不了店的，这还不算店面装修和进货的钱，而且同一城市两个地方开店，自己的财力精力都不够，看到是块宝，就是没力捡，张先生很是懊恼。

    不过张先生是个脑子灵光的人，在加上平时也常上网，对于新新事物接受得很快，“市中心的店开不了，何不到到网上开店呢。”有了这个想法，张先生马上花了2000元钱，委托一家专业的网络公司申请了网站域名、空间，并在流量大人潮多的淘宝网上开了一个网店，将店里经营的产品拍成精美的照片，一一上传到自己的网络商店，还配上详尽的文字说明，标上价格，因为省去店面租金，所以张先生网店里的商品价格比自己店堂里的价格要低10%~20%左右。

    网络宠物店初开张时浏览人数很少，头一个礼拜只做了一百多块钱的生意，张先生有点着急了，一边委托网络公司多处链接自己的网店，增加浏览渠道；另一方面，张先生制作了一批宣传单发到养宠物较为集中的商业住宅区，除了介绍自己的产品外，还在显眼的位置特意打上网店的网址，并提供市区内免费送货上门、货到付款的服务。大半年下来，网店的浏览人数大为增加，平均每天的营业额1000元左右。

    今年10月，张先生又通过银行开办了在线支付的业务，客户可以通过网络电子银行直接将钱打入店铺的账户上。同时，张先生又联系了几家速递公司长期合作，如此一来，客户群从原先的市区扩大到整个广东省地区及周边城市。

    案例三：大学生网上创业卖服装

    创业人：小陈

    职业：大学在校生

    网上创业时间：2年

    小陈正在某大学读大三，不过她已有了两年的网上做生意的历史。陈小姐发现，因为学校离市区较远，平时买日用品和衣服之类的很麻烦，到了双休日就只好上网浏览。2004年9月的一天，她在淘宝网上看中了一款喜欢的衣服，而且当时网上标价只有150元，不到商场中的一半，她就抱着试试看的态度把钱汇了过去。过了几天，她真的收到了想买的衣服，当时觉得好开心。“网上购物成功后，我忽然萌生了一种想法，觉得任何事情你不尝试就不知道结果。”

    享受了一段网上购物的快乐时光后，小陈萌发了网上开店的念头。想到便做，从购买电脑、数码相机和扫描仪等硬件设备开始，陈小姐的服饰网上专卖店开业了。

    由于是刚刚开店，在网上没有一点信誉度，货物挂在网上根本无人问津。好不容易挨了一个月，一名外地客户终于发来信息，要购买其中的一件衣服。随着时间的推移，她的店在网上慢慢地有了知名度。天南海北的顾客一个接一个地打电话发信息来，要购买店铺内的服装。现在，她经常一个人在星期天提着七八个大大小小的邮包到邮局去寄货。

    小陈说，朋友们听说了她在网上创业的故事后，都很感兴趣。“现在想创业的年轻人很多。但即使有了充足的资金，真的迈出开店这一步，也是一件比较难的事。”陈小姐认为，传统开店的过程中，会遇到诸如选店址、进货、资金周转等各种困难，单单选择店址就是一门不小的学问。从费用来讲，网上开店可以节省铺面租金、装修费用、人员工资、水电杂费等一系列开支，而且商品成交后还不用交税。货源自己掌握，基本上不会有压货的危险，“这些都使得网上创业的门槛大大降低。”

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